Lehrberufe

Lehre als Kaufmann/-frau EFZ

Die KV-Lehre ist einer der beliebtesten Lehrberufe der Schweiz und öffnet dir Türen in fast jede Branche. Als Kaufmann oder Kauffrau EFZ sorgst du dafür, dass in einem Unternehmen die Abläufe rund um Kundschaft, Zahlen und Organisation funktionieren.

3 Jahre
EFZ
1. Lehrjahr: CHF 840

So erklärst du’s deinem Grosi

„Ich halte im Büro alles zusammen: Ich schreibe Offerten, kümmere mich um Rechnungen und helfe den Leuten am Telefon weiter.“

Das hörst du im Job ständig

Hast du das schon im System erfasst?

Auf einen Blick

AbschlussEidgenössisches Fähigkeitszeugnis (EFZ)
Dauer3 Jahre
LernorteLehrbetrieb, Berufsfachschule und überbetriebliche Kurse
SchuleAbgeschlossene obligatorische Schule. Wichtig sind gute Leistungen in Deutsch, Fremdsprachen und Mathematik, einige Lehrbetriebe verlangen einen Eignungstest.
BerufsmaturitätWährend der Lehre möglich (BM1) oder danach (BM2)
BerufsfeldWirtschaft, Verkauf und Verwaltung

Was du in der Lehre machst

Du beantwortest Anfragen per Mail und Telefon, schreibst Offerten und erfasst Bestellungen im System. In der Buchhaltung verbuchst du Rechnungen und prüfst, ob Zahlungen eingegangen sind. Je nach Abteilung planst du Termine, bereitest Sitzungen vor, betreust Social-Media-Kanäle oder hilfst bei Personalfragen. Während der Lehre wechselst du oft die Abteilung und lernst so den ganzen Betrieb kennen.

Wo du später arbeitest

Banken und VersicherungenHier hast du viel mit Zahlen, Verträgen und Kundenberatung zu tun.
Öffentliche VerwaltungAuf der Gemeinde oder beim Kanton bist du nah an den Anliegen der Bevölkerung.
Industrie und HandelDu begleitest Aufträge von der Bestellung bis zur Lieferung.
TourismusIn Hotels, Reisebüros oder Bergbahnen kommen Sprachen besonders zum Zug.

Das solltest du mitbringen

OrganisationstalentDu behältst auch bei vielen Aufgaben den Überblick.
SprachgefühlDu schreibst gerne und formulierst klar und freundlich.
Freude am ComputerOffice-Programme und Geschäftssoftware lernst du schnell.
KundenorientierungDu bleibst auch am Telefon mit schwierigen Anliegen höflich.

Was du in der Lehre verdienst

Lohnempfehlung des kfmv für den Lehrbeginn 2027, pro Monat, 13 Monatslöhne. Je nach Region, Branche und Lehrbetrieb kann der Lohn abweichen.

Lehrlingslohn Kaufmann EFZ
1. Lehrjahr	CHF 840
2. Lehrjahr	CHF 1'060
3. Lehrjahr	CHF 1'530

Quelle: kfmv, Lohnempfehlungen 2027. Was du wirklich bekommst, steht in deinem Lehrvertrag.

Was dir nach Abzügen, Krankenkasse und Abo bleibt, rechnest du im Lohn-Rechner aus.

Nach der Lehre

Mit dem KV-Abschluss stehen dir viele Berufsprüfungen offen, etwa im Finanz- und Rechnungswesen, im Marketing, im HR oder als Treuhänder. Darauf bauen höhere Fachprüfungen und Lehrgänge an höheren Fachschulen auf, zum Beispiel zur Betriebswirtschafterin HF. Mit Berufsmaturität kannst du an der Fachhochschule Betriebsökonomie oder Tourismus studieren.

Wann bewerben als Kaufmann?

Die Lehre beginnt meist im August. Viele Lehrbetriebe schreiben ihre Lehrstellen rund ein Jahr vorher aus und vergeben sie im Herbst und Winter, andere suchen bis in den Sommer.

In der 2. SekBerufe kennenlernen und Schnupperlehren machen, oft in den Ferien.
Ab dem Sommer vor der 3. SekLehrstellen suchen und dich bewerben.
Nach der ZusageLehrvertrag unterschreiben, das Berufsbildungsamt genehmigt ihn.

Deinen ganzen Zeitplan findest du im Ratgeber Lehrstelle finden, alle Schritte in der Lehre-Roadmap.

Offene Lehrstellen bei Jimmy ansehen

Muster-Motivationsschreiben für die Lehre als Kaufmann

Ein kurzes Muster zum Anpassen. Alles in eckigen Klammern ersetzt du durch deine eigenen Angaben.

Muster-Motivationsschreiben Kaufmann

Bewerbung um eine Lehrstelle als Kaufmann EFZ ab August [Jahr]

Sehr geehrte Frau [Name]

Seit zwei Jahren führe ich die Kasse der Juniorenabteilung unseres Unihockeyclubs. Ich sammle die Beiträge ein, führe eine Excel-Tabelle und schreibe Erinnerungen an Mitglieder, die noch nicht bezahlt haben. Dabei habe ich gemerkt, wie gerne ich Ordnung in Zahlen und Abläufe bringe.

Zurzeit besuche ich die Sek [Niveau] in [Schule]. Deutsch, Französisch und Mathematik liegen mir, und ich arbeite gerne am Computer. In meiner Schnupperlehre bei [Betrieb] durfte ich Rechnungen erfassen, Kundenanfragen beantworten und eine Sitzung vorbereiten. Besonders gefallen hat mir der Kontakt mit Kundinnen und Kunden am Telefon.

Bei Ihnen lernt man während der Lehre mehrere Abteilungen kennen, das finde ich sehr wertvoll. Gerne stelle ich mich Ihnen in einem Gespräch oder einer Schnupperlehre persönlich vor.

Freundliche Grüsse

[Vorname Nachname]

Das passt du an: Ersetze die Vereinskasse durch eine eigene Erfahrung mit Organisation oder Zahlen und nenne, was dich an der Branche des Betriebs reizt.

Aufbau und Tipps findest du im Ratgeber Motivationsschreiben für die Lehrstelle.

Typische Fragen im Vorstellungsgespräch als Kaufmann

Auswendig lernen musst du nichts. Überleg dir aber zu jeder Frage einmal, was du sagen würdest, am besten mit einem Beispiel aus Schule, Schnupperlehre oder Freizeit.

Ein Kunde ruft verärgert an, weil seine Lieferung zu spät ist. Was sagst du ihm? Tipp: Zeig, dass du ruhig bleibst, zuhörst und eine Lösung suchst, etwa nachfragen und zurückrufen. Ein Beispiel aus einem Ferienjob oder Verein macht es greifbar.
Wie organisierst du dich, wenn mehrere Aufgaben gleichzeitig anstehen? Tipp: Erzähl, wie du Prüfungen, Hobbys und Ämtli unter einen Hut bringst, zum Beispiel mit einer Liste oder einer Agenda-App.
Welche Programme kennst du schon? Tipp: Nenne Word, Excel oder PowerPoint und was du damit gemacht hast, etwa eine Präsentation für die Schule oder eine Tabelle für die Vereinskasse.
Welche Sprachen sprichst du, und wie gut? Tipp: Viele Betriebe brauchen Französisch, Italienisch oder Englisch. Sei ehrlich und zeig, dass du dich verbessern willst.
Welche Abteilung interessiert dich am meisten? Tipp: Informiere dich über den Betrieb und nenne zum Beispiel Buchhaltung, Verkauf oder Personal. Begründe es mit einer Stärke, etwa Zahlen oder Kontakt mit Menschen.

Ablauf, Kleidung und eigene Fragen: Ratgeber zum Vorstellungsgespräch.

Häufige Fragen zur Lehre als Kaufmann/-frau EFZ

Wie lange dauert die Lehre als Kaufmann/-frau EFZ?

Die Lehre dauert 3 Jahre und endet mit dem eidgenössischen Fähigkeitszeugnis (EFZ). Du lernst im Lehrbetrieb, in der Berufsfachschule und in überbetrieblichen Kursen.

Welche Schule brauche ich für die Lehre als Kaufmann/-frau EFZ?

Abgeschlossene obligatorische Schule. Wichtig sind gute Leistungen in Deutsch, Fremdsprachen und Mathematik, einige Lehrbetriebe verlangen einen Eignungstest.

Was verdiene ich in der Lehre als Kaufmann/-frau EFZ?

Laut Empfehlung der Berufsverbände im 1. Lehrjahr CHF 840 und im 3. Lehrjahr CHF 1'530 im Monat. Was du wirklich bekommst, steht in deinem Lehrvertrag.

Kann ich während der Lehre die Berufsmaturität machen?

Ja, in diesem Beruf ist die Berufsmaturität während der Lehre möglich (BM1). Sie öffnet dir den Weg an eine Fachhochschule. Du kannst sie auch nach der Lehre machen (BM2).