Lehrberufe

Lehre als Detailhandelsassistent/in EBA

Als Detailhandelsassistent oder Detailhandelsassistentin sorgst du dafür, dass im Laden alles bereitsteht, wenn die Kundschaft kommt. Die zweijährige Lehre ist ein praxisnaher Einstieg in den Verkauf.

2 Jahre
EBA
1. Lehrjahr: CHF 835

So erklärst du’s deinem Grosi

„Ich räume im Laden die Regale ein, helfe den Leuten beim Suchen und sitze an der Kasse, damit alle zufrieden nach Hause gehen.“

Das hörst du im Job ständig

Kasse drei, bitte!

Auf einen Blick

AbschlussEidgenössisches Berufsattest (EBA)
Dauer2 Jahre
LernorteLehrbetrieb, Berufsfachschule und überbetriebliche Kurse
SchuleAbgeschlossene obligatorische Schule. Einige Lehrbetriebe verlangen einen Eignungstest, Grundrechnen solltest du sicher beherrschen.
BerufsmaturitätNach der Lehre möglich (BM2)
BerufsfeldWirtschaft, Verkauf und Verwaltung

Was du in der Lehre machst

Morgens packst du gelieferte Ware aus, prüfst Datum und Menge und füllst die Regale auf. Du achtest darauf, dass alles ordentlich und gut sichtbar präsentiert ist. Wenn jemand etwas sucht, zeigst du den Weg oder gibst einen Tipp. An der Kasse scannst du Artikel, nimmst Zahlungen entgegen und verabschiedest die Kundschaft freundlich.

Wo du später arbeitest

SupermarktBei Grossverteilern ist immer etwas los, und du lernst viele Abläufe kennen.
ModegeschäftDu faltest, hängst und präsentierst Kleider nach aktuellem Konzept.
FachgeschäftIn kleineren Läden für Haushalt oder Einrichtung berätst du persönlicher.

Das solltest du mitbringen

FreundlichkeitEin Lächeln und ein offenes Ohr für die Kundschaft fallen dir leicht.
AnpackenKisten tragen und lange stehen machen dir nichts aus.
OrdnungssinnDu hast Freude an aufgeräumten, schönen Regalen.
ZuverlässigkeitAuf dich ist Verlass, auch am Samstag oder bei Abendverkauf.

Was du in der Lehre verdienst

Empfehlung der Berufsverbände pro Monat, veröffentlicht auf berufsberatung.ch. Je nach Region und Lehrbetrieb kann der Lohn abweichen.

Lehrlingslohn Detailhandelsassistent EBA
1. Lehrjahr	CHF 835
2. Lehrjahr	CHF 1'050

Quelle: berufsberatung.ch, Lohnempfehlungen. Was du wirklich bekommst, steht in deinem Lehrvertrag.

Was dir nach Abzügen, Krankenkasse und Abo bleibt, rechnest du im Lohn-Rechner aus.

Nach der Lehre

Mit dem EBA kannst du in der Regel eine verkürzte Lehre als Detailhandelsfachmann oder Detailhandelsfachfrau EFZ anhängen. Danach stehen dir Berufsprüfungen im Verkauf und Detailhandel offen. Viele Unternehmen fördern ihre Leute auch intern weiter.

Wann bewerben als Detailhandelsassistent?

Die Lehre beginnt meist im August. Viele Lehrbetriebe schreiben ihre Lehrstellen rund ein Jahr vorher aus und vergeben sie im Herbst und Winter, andere suchen bis in den Sommer.

In der 2. SekBerufe kennenlernen und Schnupperlehren machen, oft in den Ferien.
Ab dem Sommer vor der 3. SekLehrstellen suchen und dich bewerben.
Nach der ZusageLehrvertrag unterschreiben, das Berufsbildungsamt genehmigt ihn.

Deinen ganzen Zeitplan findest du im Ratgeber Lehrstelle finden, alle Schritte in der Lehre-Roadmap.

Offene Lehrstellen bei Jimmy ansehen

Muster-Motivationsschreiben für die Lehre als Detailhandelsassistent

Ein kurzes Muster zum Anpassen. Alles in eckigen Klammern ersetzt du durch deine eigenen Angaben.

Muster-Motivationsschreiben Detailhandelsassistent

Bewerbung um eine Lehrstelle als Detailhandelsassistent EBA ab August [Jahr]

Sehr geehrte Frau [Name]

Am Samstag helfe ich oft im Hofladen meines Onkels. Ich fülle die Kisten mit Gemüse auf, schreibe Preisschilder und kassiere. Mir gefällt es, wenn der Laden ordentlich aussieht und die Leute zufrieden nach Hause gehen.

Zurzeit besuche ich die Sek [Niveau] in [Schule]. Ich bin pünktlich, zuverlässig und packe gerne an. In meiner Schnupperlehre bei [Betrieb] durfte ich Ware auspacken, das Ablaufdatum kontrollieren und die Regale auffüllen. Am letzten Tag durfte ich sogar an der Kasse mithelfen. Die Mitarbeitenden waren sehr nett und haben mir viel erklärt.

Ich möchte gerne bei Ihnen lernen, weil Ihr Geschäft gut organisiert ist und Sie schon lange Lernende ausbilden. Gerne komme ich für ein Gespräch oder eine weitere Schnupperlehre bei Ihnen vorbei.

Freundliche Grüsse

[Vorname Nachname]

Das passt du an: Ersetze den Hofladen durch eine eigene Erfahrung, bei der du angepackt oder mit Kundschaft zu tun hattest.

Aufbau und Tipps findest du im Ratgeber Motivationsschreiben für die Lehrstelle.

Typische Fragen im Vorstellungsgespräch als Detailhandelsassistent

Auswendig lernen musst du nichts. Überleg dir aber zu jeder Frage einmal, was du sagen würdest, am besten mit einem Beispiel aus Schule, Schnupperlehre oder Freizeit.

Ein Kunde fragt nach einem Produkt, das du nicht kennst. Was machst du? Tipp: Sag, dass du freundlich bleibst und eine Kollegin fragst oder im System nachschaust. Niemand erwartet, dass du alles weisst, aber dass du hilfst.
Am Morgen kommt eine grosse Lieferung. Wie gehst du vor? Tipp: Erzähl, was du in der Schnupperlehre gemacht hast: Menge und Datum prüfen, ältere Ware nach vorne stellen, sauber auffüllen. So zeigst du Ordnungssinn.
Du stehst den ganzen Tag und trägst Kisten. Macht dir das etwas aus? Tipp: Zeig, dass du gerne anpackst, zum Beispiel mit Sport oder einem Ämtli zu Hause. Der Betrieb sucht Leute, die nicht gleich müde werden.
Wie gehst du an der Kasse mit Geld um? Tipp: Sag, dass du genau und ehrlich bist und das Rückgeld lieber zweimal zählst. Ein Beispiel vom Schulbasar oder aus dem Verein passt gut.

Ablauf, Kleidung und eigene Fragen: Ratgeber zum Vorstellungsgespräch.

Häufige Fragen zur Lehre als Detailhandelsassistent/in EBA

Wie lange dauert die Lehre als Detailhandelsassistent/in EBA?

Die Lehre dauert 2 Jahre und endet mit dem eidgenössischen Berufsattest (EBA). Du lernst im Lehrbetrieb, in der Berufsfachschule und in überbetrieblichen Kursen.

Welche Schule brauche ich für die Lehre als Detailhandelsassistent/in EBA?

Abgeschlossene obligatorische Schule. Einige Lehrbetriebe verlangen einen Eignungstest, Grundrechnen solltest du sicher beherrschen.

Was verdiene ich in der Lehre als Detailhandelsassistent/in EBA?

Laut Empfehlung der Berufsverbände im 1. Lehrjahr CHF 835 und im 2. Lehrjahr CHF 1'050 im Monat. Was du wirklich bekommst, steht in deinem Lehrvertrag.

Kann ich während der Lehre die Berufsmaturität machen?

Während der Lehre ist das in diesem Beruf eher unüblich. Nach der Lehre kannst du die Berufsmaturität aber nachholen (BM2) und danach an eine Fachhochschule.